Cum Comand?

1. Selectezi produsele care te atrag si le adaugi in cosul de cumparaturi. Ulterior poti sa modifici in cos cantitatea sau sa elimini orice produs.

2. Selectezi modul prin care doresti sa iti livram comanda - Fan Courier (in cazul comenzilor care au adresa in afara razei Fan Courier livrarea se va realiza prin Posta Romana, desigur cu acordul clientului);

3. Selectezi modalitatea de plata - ramburs sau cu cardul;
*In campaniile in care transportul este gratuit clientul va achita suma de 5 ron daca opteaza pentru livrare in sistem ramburs.

4. Introduci orice comentariu dorești în câmpul „Observatii”.

Daca esti autentificat, sistemul preia automat datele tale si completeaza campurile necesare lansarii comenzii. Daca esti inregistrat in sistem, dar nu esti autentificat, te poti loga direct din cosul de cumparăauri, iar campurile comenzii se completeaza automat.

Daca nu ai cont, la prima comanda plasata poți opta ca sistemul sa ti-l creeze automat, astfel la urmatoarea comanda datele tale sunt preluate automat, deci nu va mai fi nevoie sa completezi inca o data formularul de comanda.

Dupa plasarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare, iar in cel mai scurt timp vei fi sunat de catre un reprezentant Shine On pentru validarea acesteia.

Dupa confirmarea telefonica vei primi pe e-mail factura si numarul de urmarire al comenzii.

Comenzile plasate pana in ora 14:00 se expediaza in aceeasi zi. Comenzile plasate dupa ora 14:00 vor fi expediate a doua zi, dar confirmarea si prelucrarea acestora va fi facuta in aceeasi zi.

Suntem bucurosi sa-ti raspundem la toate intrebarile, sa te ajutam sa gasesti produsul potrivit pentru tine si  de ce nu, chiar sa preluam comenzi telefonice.

Ne poti contacta telefonic la numarul 0742 230 682 de luni pana vineri intre 09:00 si 17:00 sau pe WhatsApp pe acelasi numar, la orice ora, iar noi iti vom raspunde cat mai repede.